Politică de confidențialitate

Politica de confidențialitate – RegenX

Confidențialitatea datelor dumneavoastră este foarte importantă pentru SC ACADEMIA URGENTELOR SRL  și dorim să fim transparenți în privința modului în care colectăm, utilizăm și protejăm datele cu caracter personal. Prezenta politică definește modul în care prelucrăm datele și cum le păstrăm în siguranță.

Cine este operatorul datelor cu caracter personal?

Site-ul www.regenx.ro este deținut și administrat de SC ACADEMIA URGENTELOR SRL , societate română înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J34/619/2023, cu CUI 48754459, care poate fi contactată la adresa de e-mail: contact@regenx.ro. Compania este operatorul datelor cu caracter personal pe care ni le furnizați și răspunde de acestea în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.

Care este scopul colectării datelor?

SC ACADEMIA URGENTELOR SRL colectează și prelucrează datele cu caracter personal pentru următoarele scopuri:

  • programarea și efectuarea tratamentelor intravenoase personalizate;

  • facturare și livrare servicii;

  • informarea cu privire la starea comenzilor și a serviciilor contractate;

  • participarea la campanii promoționale și fidelizare;

  • comunicare de tip marketing (newslettere, oferte, reduceri) prin e-mail, SMS sau alte canale autorizate;

  • completarea documentelor medicale necesare desfășurării activității (consimțământ informat, fișe de tratament etc.).

De asemenea, putem utiliza date statistice anonimizate pentru:

  • rapoarte interne și analize de performanță;

  • optimizarea serviciilor oferite.

Unde stocăm datele?

Datele sunt stocate pe servere securizate, furnizate de către compania de găzduire a site-ului www.regenx.ro și în sisteme digitale interne de management al pacienților și programărilor.

Cine are acces la datele dumneavoastră?

Datele sunt accesate exclusiv de către personalul autorizat al SC ACADEMIA URGENTELOR SRL  și nu sunt vândute, transferate sau comunicate terților fără consimțământul dumneavoastră, cu excepția cazurilor prevăzute de lege sau pentru colaboratori medicali implicați direct în furnizarea serviciilor.

Care este temeiul legal pentru prelucrare?

Prelucrarea datelor se bazează pe:

  • consimțământul explicit al clientului/pacientului;

  • obligațiile legale în domeniul medical și fiscal;

  • executarea contractelor de prestări servicii.

Drepturile dumneavoastră:

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  1. Dreptul de acces – puteți solicita informații privind datele colectate.

  2. Dreptul la rectificare – puteți solicita corectarea datelor incorecte.

  3. Dreptul la ștergere – puteți solicita ștergerea datelor în anumite condiții.

  4. Dreptul la restricționare – puteți cere suspendarea procesării datelor.

  5. Dreptul la opoziție – vă puteți opune prelucrării bazate pe interes legitim.

  6. Dreptul la portabilitate – aveți dreptul de a primi datele într-un format structurat.

  7. Dreptul de a depune plângere – puteți adresa o reclamație la ANSPDCP.

Cum vă exercitați drepturile?

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor cu caracter personal sau pentru a vă exercita drepturile, ne puteți contacta la:
Email: contact@regenx.ro

Actualizări ale politicii:

Putem actualiza periodic această politică de confidențialitate. Versiunea actualizată va fi disponibilă întotdeauna pe www.regenx.ro, iar modificările importante vă vor fi comunicate prin email sau notificare pe site.